سياسة التبرعات
مقدمة
ترحب جمعية وابل لسقيا الماء بجميع المتبرعين والداعمين، وتثمن ثقتهم في رسالتها الإنسانية الرامية إلى توفير المياه النقية وتنفيذ مشاريع سقيا الماء المستدامة التي تخدم المحتاجين وتحقق أثرًا اجتماعيًا مستدامًا. ويهدف متجر الجمعية الإلكتروني إلى تسهيل عملية التبرع من خلال وسائل دفع إلكترونية آمنة وموثوقة، بما يضمن سهولة الوصول إلى المشاريع والمبادرات الخيرية ودعمها.
تلتزم الجمعية بإدارة التبرعات وفق أعلى معايير الحوكمة والشفافية والالتزام بالأنظمة واللوائح المنظمة لعمل الجمعيات الأهلية في المملكة العربية السعودية، مع الحرص على توجيه كل مساهمة لتحقيق أكبر أثر ممكن للمستفيدين.
آلية التبرع
يمكن للمتبرع اختيار المشروع أو البرنامج الذي يرغب في دعمه من خلال متجر الجمعية، وإتمام عملية التبرع باستخدام وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة.
بعد نجاح عملية الدفع، يتم إصدار إشعار أو إيصال إلكتروني يوضح تفاصيل عملية التبرع، ويُعد هذا الإيصال إثباتًا لإتمام العملية، ويمكن للمتبرع الاحتفاظ به والرجوع إليه عند الحاجة.
تخصيص التبرعات
تحرص الجمعية على صرف التبرعات في المشروع الذي حدده المتبرع عند إتمام عملية التبرع. ومع ذلك، قد تطرأ ظروف تشغيلية أو تنظيمية تستدعي إعادة توجيه التبرعات، مثل:
- اكتمال تمويل المشروع المستهدف.
- تعذر تنفيذ المشروع لأسباب خارجة عن إرادة الجمعية.
- تغير الاحتياج الميداني أو ظهور حالات أكثر إلحاحًا.
- انتهاء الحاجة للمشروع قبل صرف كامل المبلغ.
وفي هذه الحالات، يحق للجمعية تحويل التبرع إلى مشروع آخر مماثل يحقق نفس الهدف الإنساني، بما يضمن استمرار الأثر وتحقيق أفضل استفادة من أموال المتبرعين، مع الالتزام بالأنظمة والضوابط المعتمدة.
استخدام التبرعات
تستخدم التبرعات في تمويل وتنفيذ مشاريع وبرامج الجمعية، ومن أبرزها:
- إنشاء محطات توزيع المياه.
- شراء وتركيب ثلاجات الخدمة الذاتية.
- توزيع عبوات المياه على المساجد والمستشفيات والمرافق العامة.
- مشاريع سقيا الماء الموسمية.
- المبادرات الإنسانية المرتبطة بتوفير المياه.
- دعم الجوانب التشغيلية والإدارية للمشاريع وفق النسب التي تسمح بها الأنظمة والتعليمات الرسمية.
وتلتزم الجمعية باستخدام الموارد المالية بكفاءة وفاعلية، مع مراعاة تعظيم الأثر الاجتماعي لكل مشروع.
الشفافية والحوكمة
تؤمن الجمعية بأن الشفافية هي أساس بناء الثقة مع المتبرعين، لذلك تلتزم بما يلي:
- توثيق جميع عمليات التبرع ماليًا وإداريًا.
- تنفيذ المشاريع وفق الخطط المعتمدة.
- تطبيق مبادئ الحوكمة والرقابة الداخلية.
- الالتزام بالأنظمة والتعليمات الصادرة من الجهات المختصة.
- متابعة تنفيذ المشاريع ميدانيًا والتأكد من تحقيق أهدافها.
- الاحتفاظ بالسجلات المالية وفق المدد النظامية.
مسؤولية المتبرع
عند إتمام عملية التبرع، يقر المتبرع بما يلي:
- صحة البيانات الشخصية التي قام بإدخالها.
- امتلاكه الحق النظامي في استخدام وسيلة الدفع.
- علمه بأن المبالغ المدفوعة تعد تبرعات خيرية غير مرتبطة بشراء منتج أو خدمة تجارية.
- موافقته على جميع السياسات والشروط والأحكام المنشورة في متجر الجمعية.
وسائل الدفع
يوفر المتجر وسائل دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة، وتتم جميع عمليات الدفع عبر مزودي خدمات دفع مرخصين، مع الالتزام بحماية بيانات المتبرعين وعدم الاحتفاظ ببيانات البطاقات البنكية داخل أنظمة الجمعية.
تعديل سياسة التبرعات
تحتفظ جمعية وابل لسقيا الماء بحق تعديل أو تحديث هذه السياسة متى دعت الحاجة إلى ذلك، بما يتوافق مع الأنظمة والتعليمات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويصبح أي تعديل نافذًا من تاريخ نشره على المتجر الإلكتروني.
التواصل
في حال وجود أي استفسار يتعلق بالتبرعات أو بالمشاريع أو بطريقة استخدام التبرعات، يمكن التواصل مع الجمعية عبر وسائل التواصل الرسمية الموضحة في صفحة اتصل بنا، وسيعمل فريق خدمة المتبرعين على الرد على جميع الاستفسارات خلال أوقات العمل الرسمية.